我國(guó)的網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)相對(duì)于歐洲來(lái)說(shuō),確實(shí)起步的晚。這跟環(huán)境和國(guó)內(nèi)發(fā)展有密切的關(guān)系,我們也不用去深究。只是,我們經(jīng)常會(huì)談起,很多客戶都愿意效仿歐美網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格或者功能應(yīng)用。難道說(shuō)原因就在于他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的起步的更早,發(fā)展的更快么?這只是一個(gè)借口。有時(shí)候會(huì)聽(tīng)到客戶抱怨,為什么效仿了國(guó)外的網(wǎng)站以后,文字換成中文的就是看上去不舒服呢?這就是原因所在了。我們必須創(chuàng)建國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的新時(shí)代,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)新思維,建設(shè)新型的服務(wù)模式。
國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)是一塊巨大的蛋糕,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)培育出很多優(yōu)秀的上海網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)企業(yè),也發(fā)展出大量魚(yú)龍混雜的小型建站類服務(wù)公司,而正是由于這個(gè)原因,整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格很混亂,技術(shù)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容透明度不高。
開(kāi)拓國(guó)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)新思維
這并不意味著現(xiàn)在企業(yè)建站過(guò)程中就可以把焦點(diǎn)放在滿足個(gè)性化需求上。過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性化必將帶來(lái)大量的后續(xù)問(wèn)題,如:網(wǎng)站升級(jí)有困難,服務(wù)商難以提供全面的服務(wù),而且成本將大幅提高。這正如一輛做了過(guò)多修飾的汽車(chē),即使是4S店也很難為其提供全面的服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化、個(gè)性化本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,不應(yīng)僅僅強(qiáng)調(diào)滿足了企業(yè)某些個(gè)性化應(yīng)用而“以葉障林”,忽略標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化對(duì)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用成功所起的決定支撐作用;更不應(yīng)以滿足了企業(yè)某些個(gè)性化的需求為代價(jià)而犧性了企業(yè)整體信息化實(shí)施成功的保障。
不要總是拘泥于傳統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范流程。因?yàn)闀r(shí)代在前景,客戶的需求也在與日遞增,如果拿傳統(tǒng)的做法來(lái)面對(duì)當(dāng)今的客戶,肯定是行不通的。新的思維模式就是我們要把客戶的需求充分考慮到,而且每個(gè)網(wǎng)站必須具有可擴(kuò)展性。
建設(shè)新型的服務(wù)模式
除了要符合用戶搜索習(xí)慣,保證提高用戶體驗(yàn)度之外,更重要的是要要真正是網(wǎng)絡(luò)適于生存的。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天,已經(jīng)不再只是單純的獲取信息的窗口,它也成為企業(yè)和商家發(fā)布信息,促成營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。因此,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站架構(gòu)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)都是網(wǎng)站建設(shè)者首先要考慮的問(wèn)題。用戶瀏覽習(xí)慣、用戶對(duì)信息的篩選精確度、用戶對(duì)網(wǎng)站的核心關(guān)注點(diǎn)......不同的受眾群、不同的國(guó)界之間的消費(fèi)者都是在構(gòu)建網(wǎng)站的時(shí)候要考慮的問(wèn)題。
符合用戶習(xí)慣,充分了解你的客戶和你想要轉(zhuǎn)化為客戶的瀏覽者的目標(biāo)所在,才能構(gòu)建出符合搜索引起、符合網(wǎng)站建設(shè)、利于網(wǎng)絡(luò)推廣的一整套模式。對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)新模式的探索,再怎么開(kāi)拓創(chuàng)新,都要基于用戶基礎(chǔ),離開(kāi)了你的用戶你所有的完美設(shè)計(jì)理念和完美功能構(gòu)想都是沒(méi)有說(shuō)服力的。符合行業(yè)發(fā)展應(yīng)用需求,滿足你客戶的體驗(yàn),在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)站建設(shè)才能本著實(shí)際出發(fā)的理念更加符合發(fā)展規(guī)律。也才能稱之為一個(gè)成功的網(wǎng)站。
如今的客戶有時(shí)候比你了解的更多,比你考慮的更多,所以提出的需求也會(huì)更多。而我們能做的就是幫助他們完善他們的需求,提出更好的建議。從用戶的角度去建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站,讓傳統(tǒng)的網(wǎng)站曾為一個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代網(wǎng)站,滿足各種人去的需要。
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