在央視今年的中國經(jīng)濟(jì)人物頒獎晚會現(xiàn)場，小米的CEO雷軍和格力的董事長董明珠打了一場賭額為10億的賭約，賭的是5年后的未來，小米超越格力，不過經(jīng)過終的討論結(jié)果，將5年改為3年。那么為什么董明珠說雷軍會輸給他呢？
當(dāng)初的10億元賭約，后經(jīng)過業(yè)界的解讀，就變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)之間的賭約。在董明珠看來，互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)只是工具不能代替實(shí)體經(jīng)濟(jì)，她說，除非小米有更多顛覆性的產(chǎn)品，否則雷軍輸定了。
在雷軍看來，小米有三個(gè)特別大的優(yōu)勢，先進(jìn)，它跟用戶群 貼近，極其強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和口碑。第二，因?yàn)樗禽p模式，所以它的成長速度快。第三個(gè)，有2500人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，1300人的7乘24小時(shí)的呼叫服務(wù)。大連網(wǎng)站制作公司的編輯對雷軍的話做了一個(gè)總結(jié)，就是以用戶體驗(yàn)為核心，產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心。生產(chǎn)制造外包出去，輕資產(chǎn)運(yùn)營的模式會勝過自帶工廠，全套產(chǎn)業(yè)鏈都做的模式。
而董明珠則是這樣說，格力是一個(gè)深受消費(fèi)者歡迎的品牌，這就是它的市場，而不是在線上和線下。我們是營銷人員，把好的產(chǎn)品送給消費(fèi)者，這叫營銷。營銷就是服務(wù)，要把服務(wù)做好就需要后臺支撐和產(chǎn)品支撐，所以我們（格力）始終抓住這個(gè)主線，沒有改變過?？照{(diào)這個(gè)產(chǎn)品是帶有技術(shù)含量的服務(wù)產(chǎn)品，不是一個(gè)簡單的用快遞就可以解決的產(chǎn)品，它需要有一個(gè)服務(wù)的過程。
雖然10億元賭約這件事已經(jīng)過去了兩年，但是依舊會被媒體時(shí)不時(shí)的翻出，傳到了當(dāng)事人的耳中，就變成對方的挑釁，三年的賭約就快要到了，到底誰贏誰輸還有待考究，不過就像是馬云所說的那樣，無論是哪一方輸了，就說明還有很大的學(xué)習(xí)進(jìn)步空間，輸了并不是企業(yè)不好，而是會變得更好。
