經(jīng)常遇到有客戶網(wǎng)站上面客服QQ不能聊天,詢問(wèn)怎么回事,如何解決的問(wèn)題。大連網(wǎng)絡(luò)公司帶您了解網(wǎng)站上QQ不能直接聊天的原因。
網(wǎng)站作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要手段,一般都會(huì)有直接的聊天工具方便用戶進(jìn)行咨詢并能快速提供服務(wù)。qq聊天工具是網(wǎng)站上為常用的聊天工具。而網(wǎng)站上的客服QQ不能直接聊天可能有多方面原因。這里帶您分析一下。
網(wǎng)站上的客服QQ都是通過(guò)使用加入代碼實(shí)現(xiàn)的。如果代碼加的位置不對(duì),可能會(huì)導(dǎo)致QQ不能直接聊天。這個(gè)時(shí)候需要檢查代碼。
使用網(wǎng)站上的QQ聊天可能會(huì)提示QQ未啟用的情況。這種情況為常見。一般是由于QQ設(shè)置的原因引起的。這時(shí)候可以登錄騰訊官網(wǎng)http://wp.qq.com/,點(diǎn)擊“設(shè)置”,在“安全基本設(shè)置”里面勾選“完全公開”并保存,會(huì)話能力全部勾上即可。如果這個(gè)操作還是不能直接進(jìn)行聊天,可登錄網(wǎng)站上面的QQ,在QQ“權(quán)限設(shè)置”里面進(jìn)行設(shè)置,主要是“防騷擾”里勾選“允許任何人”,“臨時(shí)會(huì)話”里不能勾選“不接受任何會(huì)話”。
除此之外,如果你沒有登錄QQ也是不可以和網(wǎng)站上面QQ進(jìn)行聊天的,電腦里面的QQ版本過(guò)低也會(huì)有相關(guān)提示不能直接聊天。您還可以了解網(wǎng)站聊天工具的相關(guān)介紹。
總之,網(wǎng)站上面的QQ應(yīng)該盡量保證能夠正常聊天,并且不需要加為好友可直接聊天。這樣能便于網(wǎng)站、方便用戶。
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