(1) 用戶只會(huì)看頁面中20%左右的文字。他們不是閱讀，只是快速瀏覽頁面以尋找目標(biāo)關(guān)鍵詞，因此不要讓用戶在尋找想要的內(nèi)容時(shí)過于吃力。
(2) 利用預(yù)期測(cè)試來判斷web搜索者從多個(gè)搜索就結(jié)果中選擇并通過鏈接來到你的登陸頁面時(shí)的思維模式。
(3) web搜索者希望在網(wǎng)頁上看到他們的查詢?cè)~和需要的行動(dòng)號(hào)召被突出強(qiáng)調(diào)，以便他們確信自己選擇了正確的網(wǎng)頁。
(4) 對(duì)網(wǎng)站每一個(gè)頁面上的所有行動(dòng)號(hào)召都進(jìn)行標(biāo)識(shí)并排列優(yōu)先等級(jí)，這將有助于提高訪問者的轉(zhuǎn)化率。
(5) 一級(jí)行動(dòng)號(hào)召應(yīng)該是一個(gè)頁面中引人注目的行動(dòng)號(hào)召。二級(jí)、三級(jí)行動(dòng)號(hào)召的位置和形式都應(yīng)依次弱化。
(6) web設(shè)計(jì)師和搜索引擎營銷人員可能會(huì)把用戶想要的內(nèi)容放到了“折疊線”以下或者不可見的層中，從而延緩、減弱甚至掩蓋了信息線索。
(7) 許多FLASH網(wǎng)站都看起來像是誤導(dǎo)性鏈接，因?yàn)樗阉髡咴趯?duì)應(yīng)的登陸頁面上找不到之前在搜索結(jié)果里出現(xiàn)過的關(guān)鍵詞。
(8) 定位是一種人們利用各種信號(hào)提示來判斷自身所處位置的行為。應(yīng)該讓用戶在這個(gè)過程感覺毫不費(fèi)力。
(9) 網(wǎng)站訪問者應(yīng)當(dāng)能夠在頁面載入后的5到10秒內(nèi)確定自己的位置。
(10) 彈簧高蹺是一種瀏覽行為，形容用戶在網(wǎng)站各層級(jí)之間像踩著彈簧一樣“跳上跳下”尋找想要的內(nèi)容。這種行為意味著信息線索的丟失。
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