從商業(yè)角度看,一個網(wǎng)站可以有多個具體的首要目標,例如提升客戶轉(zhuǎn)化率。比如說,電子商務網(wǎng)站的首要目標是通過提升客戶轉(zhuǎn)化率來擴大在線商品的小量。非營利性網(wǎng)站和B2B網(wǎng)站的目標與此類同。而新聞和信息網(wǎng)站的首要商業(yè)目標則是提升頁面瀏覽量,進而轉(zhuǎn)化為廣告收入。以下幾節(jié)中提及的商業(yè)模型虛構(gòu)了一些金融和流量發(fā)方面的數(shù)據(jù),不過我們真正需要理清的是數(shù)字背后的思考,而非數(shù)字本身。你也可以調(diào)整這些模型,以便讓得出的ROI能夠更準確地反應你網(wǎng)站的潛力。模型其實僅僅是一種表現(xiàn)形式,是我們理解和預測結(jié)果中的一個輔助手段。下面這個公式就是為電子商務網(wǎng)站預測日收入而構(gòu)建的一個商業(yè)模型。
(5000訪問者/日*2%客戶真話率)*20美元銷售額=2000美元銷售總額
銷售總額*20%收益率=400美元受益總額
請記住,在你為自己的模型設置各方面的數(shù)字時,輸入的數(shù)值越準確,后預測的年搜如就會越準確。如果模型中沒有選擇正確的每月數(shù)值。預計年收入的誤差就會被戲劇性地放大。比如說,如果你的月收入出現(xiàn)了1萬美元的誤差,那么代入公式后預測年收入的誤差就會放大到12萬。在你向管理層或者客戶遞交預計年收入時,一定要牢記這一點。
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