3、 寫得不錯，恰當?shù)亟忉屃隋e誤，并且?guī)椭脩艋氐秸墶?/div>
理想的情況是，所有的出錯提示都是第三類。
你也許可以從IT人員那里得到一份文檔，里面已列出所有的出錯提示，相關頁面以及可能觸發(fā)出錯提示的表單域。也有可能你需要自己在網(wǎng)站中執(zhí)行各種任務，進行一次質量保證操作，在任務執(zhí)行過程中有意犯下各種錯誤，然后將這些錯誤及相應的出錯提示燈相關信息一一記錄下來。
出錯提示應當言簡意賅，讓用戶能夠通過文字找到出現(xiàn)錯誤的表單域，要想驗證這一點，可以把出錯提示寫在卡片上，然后請用戶將卡片與可能出現(xiàn)這些錯誤的表單域進行逐一對應。如果用戶能夠正確地告訴你哪個表單域會觸發(fā)哪個出錯提示，那么就表明這些出錯提示寫得不錯。
比如說在yahoo目錄網(wǎng)站里，如果用戶選擇的信用卡類型與其輸入的16位信用卡號碼不匹配，就會出現(xiàn)一條出錯提示包含以下內容：invalid payment instrument data。
你在商店結賬時，會有人說“請問您用借記卡還是支付憑證”嗎？估計沒人會這樣問。
因此，我們建議出錯提示這么寫：“您選擇的信用卡類型與您輸入信用卡號碼無法匹配。”
做到這一步之后，還需要檢查你得格式。
調整出錯提示的格式，讓它在物理上靠近導致出錯的表單域，這也是另一種形式的信息線索。此外，如果出錯提示能夠運用正確的排版和文字，就能極大地減少用戶尋讀及搜索頁面所花的時間。
希望以上的這些信息能夠幫助您，如果您還有關于大連網(wǎng)站制作，大連網(wǎng)站建設及企業(yè)郵箱等相關問題，請與我們聯(lián)系，新圖聞科技將竭誠為您服務！
