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1. 讓網(wǎng)站制作過程中易于速讀。因特網(wǎng)不是書，因此沒必要使用大段的文字。 也許我訪問你的網(wǎng)站時我正在忙于其他工作，我不得不迅速讀完所有內(nèi)容。 項目符號、標題、副標題、列表，這些都能幫助讀者迅速找到他想要的內(nèi)容。
2. 不要使用難于閱讀的花哨字體。當然，某些字體可以讓網(wǎng)站精彩紛呈。 不過它們?nèi)菀组喿x嗎？如果你的主要目的是傳遞信息并讓讀者閱讀， 你應該讓閱讀過程舒服些。
3. 不要用小字體。如上一條所述，你得讓讀者閱讀時感到舒服。 雖然我的Firefox有放大功能，但如果必須放大才能看清一個網(wǎng)站的話， 我就再也不會去訪問它了。
4. 不要打開新瀏覽器窗口。我的先進個網(wǎng)站曾經(jīng)經(jīng)常這么做。 原因很簡單，在新窗口中打開外部鏈接，用戶就不必離開我的網(wǎng)站。
5. 不要在未經(jīng)訪問者同意的情況下為他們訂閱電子雜志。 不要在訪問者注冊時自動給他們訂閱電子雜志。 不請自來的郵件可不是個交朋友的好辦法。
6. 不要過多使用Flash。Flash不僅會增加網(wǎng)站的讀取時間， 過度使用甚至會讓訪問者感到不快。只有當靜態(tài)頁面無法表達你的意圖時 才使用Flash。
7. 不要讓標志弄亂你的網(wǎng)站。社交網(wǎng)絡和社區(qū)的標志會讓你的網(wǎng)站看起來十分不專業(yè)。 就算是獎章和榮譽等標志也應當放到“關于我們”頁面上。
8. 不要影響“后退”按鈕的動作。這是網(wǎng)站可用性的基本的理念。 在任何情況下都不能影響“后退”按鈕的動作。比如，打開新窗口會破壞它， 某些Javas cript鏈接也會破壞它。
9. 不要用閃爍的文字。除非你的訪問者來自1996年，否則別用閃爍文字。
10. 避免復雜的URL結(jié)構(gòu)。一個簡單的基于關鍵字的URL結(jié)構(gòu)不僅能提高你的搜索引擎排名， 還能讓訪問者在訪問之前了解網(wǎng)頁內(nèi)容。
11. 用C布局，不要使用表格。HTML表格曾經(jīng)被用于頁面布局， 但沒有必要拘泥于此，尤其是在C誕生之后。C更快、更穩(wěn)定， 并能提供更多的特性。
12. 如果需要鏈接到PDF文檔，一定要注明。你一定有過點擊鏈接之后， 瀏覽器就像死掉一樣等待Acrobat Reader啟動，只為了打開一個（你不想看的）PDF？ 這是個不小的麻煩，因此一定要在指向PDF的鏈接旁特別說明，使用戶可以采取相應措施。
13. 不要用多種版本讓訪問者迷惑。你想用哪種帶寬？56K？128K？Flash版還是HTML版？ 嗨，我只想快點看到內(nèi)容！
14. 不要在內(nèi)容中混合廣告。在內(nèi)容中混合廣告（如Adsee）也許會增加短期內(nèi)的廣告點擊率， 但從長遠角度來看，這會減少網(wǎng)站的人氣。憤怒的用戶會離開的
15. 使用簡單的導航結(jié)構(gòu)。過猶不及。這個規(guī)則通常適用于人和選擇上。 確保你的網(wǎng)站的導航結(jié)構(gòu)單純簡潔。你不想讓用戶在查找信息時遇到麻煩吧？
16 不要在狀態(tài)欄中隱藏鏈接。用戶還必須能在狀態(tài)欄中看到鏈接指向哪里。 如果你隱藏了鏈接（即使是由于其他原因），那么你也會喪失信譽。
17. 使鏈接可見。訪問者應能輕易識別出哪些能點擊，哪些不能。 確保鏈接的顏色有強烈的對比（標準的藍色通常是好的）?？赡艿脑?， 好加上下劃線。
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18. 不要使用動態(tài)GIF。除非你有需要動畫的廣告條，否則避免使用動態(tài)GIF。 它會使網(wǎng)站看上去很業(yè)余，并且會分散訪問者的注意力。
19. 給圖像添加ALT和TITLE屬性。ALT和TITLE不僅會帶來SEO效果，而且 對盲人有很大幫助。
20. 不要彈出窗口。這一點涉及任何種類的彈出窗口。即使用戶要求使用， 彈出窗口也不宜使用，因為它會被彈出窗口攔截功能阻攔。
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