在筆者看來(lái)，碰到被對(duì)手惡意競(jìng)價(jià)品牌詞的時(shí)候，應(yīng)該做的是去想怎么讓對(duì)手不投你的關(guān)鍵詞。你甚至可以直接與對(duì)方進(jìn)行交涉，讓他們停投你的關(guān)鍵詞，如果對(duì)方還是堅(jiān)持要投的話，你可以通過(guò)這么一些措施來(lái)保障自己的權(quán)益：
1、網(wǎng)站備案的時(shí)候網(wǎng)站名稱用品牌詞
備案也是對(duì)網(wǎng)站歸屬的一種認(rèn)證，在我們做網(wǎng)站備案之后，有個(gè)證書(shū)，它是可以證明這個(gè)品牌詞是屬于我們的網(wǎng)站的。你可以把這個(gè)信息郵件給百度的客服人員，并說(shuō)明被對(duì)手惡意競(jìng)價(jià)的情況，描述的口吻越專業(yè)越好。
百度對(duì)這類郵件反饋是很快的，這樣的做法也是非常有效果的。
2、到百度投訴中心進(jìn)行推廣投訴
如果你既沒(méi)有申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，在悲哀的時(shí)候又沒(méi)有準(zhǔn)確的把備案網(wǎng)站名稱寫(xiě)成你的品牌名，你還可以上百度的投訴中心進(jìn)行投訴。
在投訴中心，你只需要說(shuō)明投訴的原因，附上一些相關(guān)的截圖，再把你的郵箱、電話信息寫(xiě)上即可。百度對(duì)于投訴中心的處理是非常迅速的，一般30分鐘之內(nèi)就可以得到回復(fù)。筆者也是通過(guò)這種舉報(bào)的方式，對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)我們的網(wǎng)站進(jìn)行投訴的，效果也很好。
3、申請(qǐng)百度競(jìng)價(jià)的品牌保護(hù)
申請(qǐng)了品牌保護(hù)之后，他們就不能夠在投放你品牌詞的競(jìng)價(jià)廣告的時(shí)候，創(chuàng)意當(dāng)中出現(xiàn)你的品牌詞，這樣就不會(huì)造成我們的用戶誤判他們?yōu)槲覀兊木W(wǎng)站，從而保障網(wǎng)站的流量。
申請(qǐng)百度競(jìng)價(jià)的品牌保護(hù)需要有一個(gè)前提條件，就是需要你有你自己品牌詞的商標(biāo)注冊(cè)證。有了這個(gè)證件就可以聯(lián)系百度的客服進(jìn)行設(shè)置品牌保護(hù)了。商品注冊(cè)的辦理可能會(huì)稍有麻煩，需要支付一定的費(fèi)用，而且會(huì)花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間。一般情況下，受理商品注冊(cè)會(huì)需要一個(gè)月，審核則需要10個(gè)月~12個(gè)月的時(shí)間，時(shí)間段相對(duì)較長(zhǎng)。因此建議大家在網(wǎng)站創(chuàng)建的時(shí)候就去做好商標(biāo)注冊(cè)，以便如何對(duì)自己品牌的保護(hù)。
