在一些大型的網(wǎng)站建設(shè)中，我們往往會(huì)遇到導(dǎo)航系統(tǒng)的一些麻煩。首先來(lái)看下什么是大型網(wǎng)站？擁有大型網(wǎng)站的組織，包括BBC這類機(jī)構(gòu)型的，類似微軟這種項(xiàng)目多樣化的公司型的，政府部門，高等教育類的以及運(yùn)作多種活動(dòng)的慈善組織類的，比如世界自然基金會(huì)。
大型網(wǎng)站具備這些基本特點(diǎn)：1.龐大；2.層級(jí)多而深；3.由多個(gè)小網(wǎng)站和頻道組成；4.迎合受眾眾多；5.許多入口。像這種規(guī)模級(jí)的復(fù)雜網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)上是頗具挑戰(zhàn)的，那么，我們?cè)撊绾蝸?lái)很好的解決大型網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)呢？
大型網(wǎng)站如果采用傳統(tǒng)的導(dǎo)航系統(tǒng)，會(huì)產(chǎn)生幾點(diǎn)問題，比如如下的兩個(gè)問題，是我們不得不面對(duì)的。
1.傳統(tǒng)導(dǎo)航無(wú)法承載多入口
如果用戶經(jīng)由小網(wǎng)站或網(wǎng)站某菜單頁(yè)的進(jìn)入，傳統(tǒng)方式的導(dǎo)航將讓用戶感到困惑。
以一個(gè)在考慮參加大學(xué)研究課題的學(xué)生舉例。這個(gè)人可能對(duì)院系詳情更感興趣相比整個(gè)學(xué)校。因而很容易進(jìn)入網(wǎng)站的院系層頁(yè)面，而不是學(xué)校的主頁(yè)。
另一個(gè)例子就是單身媽媽想了解寶寶福利。她們更像是要直達(dá)福利的次級(jí)頻道而不是政府主頁(yè)。在這種情況下，用戶的關(guān)注是在當(dāng)前內(nèi)容。(如：課題頁(yè)或兒童福利頁(yè))。他們不是立即對(duì)這整一個(gè)網(wǎng)站感興趣。
不幸的是，不論用戶是否愿意，傳統(tǒng)的一級(jí)、二級(jí)導(dǎo)航都試圖讓用戶去了解整個(gè)網(wǎng)站環(huán)境。
在這個(gè)大學(xué)頁(yè)面上，這個(gè)“研究"菜單是指整個(gè)大學(xué)的研究呢還是僅是這個(gè)學(xué)院的研究。當(dāng)兩個(gè)同樣的菜單出現(xiàn)，并指向不同的地方會(huì)怎么樣?
更糟的是，當(dāng)前上下文實(shí)際上能夠影響用戶對(duì)導(dǎo)航內(nèi)容的理解。比如，一個(gè)”關(guān)于我們“菜單的鏈接，這個(gè)學(xué)生會(huì)想這是關(guān)于學(xué)院的還是關(guān)于整個(gè)學(xué)校的?在某些極端的例子中，你甚至可以發(fā)現(xiàn)同樣名稱的導(dǎo)航同時(shí)用于當(dāng)前內(nèi)容和更廣泛的機(jī)構(gòu)中(就像這個(gè)”關(guān)于我們“)。
2.傳統(tǒng)的導(dǎo)航無(wú)法負(fù)擔(dān)深層級(jí)
傳統(tǒng)的導(dǎo)航隨著網(wǎng)站層級(jí)越深變得越難用。傳統(tǒng)導(dǎo)航很容易應(yīng)付三層;超過(guò)的話，問題就會(huì)暴露。即便拓展到頁(yè)面眾多的房產(chǎn)類網(wǎng)站導(dǎo)航，他們會(huì)更致力于導(dǎo)航多過(guò)內(nèi)容(大型網(wǎng)站里頁(yè)面太多讓問題變得更糟)，或更頂層的頁(yè)面不再出現(xiàn)在導(dǎo)航中。
在后者中，如果用戶處于網(wǎng)站的深層級(jí)頁(yè)面，他們將搞不清上上下級(jí)關(guān)系，因?yàn)闊o(wú)法看見當(dāng)前頁(yè)面在整個(gè)網(wǎng)站中的所處位置?！?/div>
雖然傳統(tǒng)的導(dǎo)航處理結(jié)合了面包屑，能夠拓展適應(yīng)綜合型網(wǎng)站，但當(dāng)在房產(chǎn)網(wǎng)站上如此做時(shí)，成本卻不斷升高。
大型網(wǎng)站導(dǎo)航解決方案
如同所有的事物，這里也沒有完美的解決方案。但仍然有一些適合于小一點(diǎn)的網(wǎng)站的方案，算作向更完善導(dǎo)航邁出的一步。先進(jìn)個(gè)方案是激進(jìn)的。
1.徹底去掉導(dǎo)航
似乎是06年時(shí)，我先進(jìn)次在拉斯的關(guān)于破除傳統(tǒng)導(dǎo)航的演講中聽說(shuō)這個(gè)方法。他拒絕給用戶宏偉磅礴的導(dǎo)航，取而代之讓用戶去通過(guò)網(wǎng)站找到自己的路徑。
要使用這種方式，得每個(gè)頁(yè)面成為獨(dú)立的文檔并且標(biāo)記適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞數(shù)據(jù)。然后用戶就可以發(fā)現(xiàn)頁(yè)面間通過(guò)關(guān)聯(lián)檢索和標(biāo)簽來(lái)導(dǎo)航。 如果關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)已與每個(gè)頁(yè)面關(guān)聯(lián) ，牽引鏈接來(lái)建立文檔關(guān)系也將可行。
這種做法有幾個(gè)好處：
支持無(wú)限大的網(wǎng)站;
非常適合從一個(gè)深鏈接到達(dá)的用戶;
它允許頁(yè)面間的關(guān)系更加靈活動(dòng)態(tài)并且能輕松容納頁(yè)面增刪變動(dòng);
當(dāng)然，這中方法也有自身的局限。網(wǎng)站的獨(dú)立頻道仍應(yīng)該有一個(gè)著陸頁(yè)(如：section.bbc.com),業(yè)務(wù)上也會(huì)困擾于沒有具體的站來(lái)運(yùn)營(yíng)。更重要的是，這種方法很大程度上依賴于文檔標(biāo)簽完善以及強(qiáng)大的搜索功能，這兩者都將很難在大型網(wǎng)站中實(shí)現(xiàn)。
就是說(shuō)，這只是一種選擇，不要太快拍磚。
2.把網(wǎng)站拆分成多個(gè)小站
另一個(gè)辦法是把這個(gè)大型網(wǎng)站拆分成多個(gè)更小的更容易管理的小站。這是BBC采用的辦法。
BBC沒有存整，而是打破，分散成多個(gè)次級(jí)站，如新聞、體育、電視、廣播等。每個(gè)網(wǎng)站都有獨(dú)立的導(dǎo)航，因而避免了大型網(wǎng)站的導(dǎo)航問題。
BBC在界面上采用頂部導(dǎo)航保持一致的辦法貫穿，避免用戶在各次級(jí)站點(diǎn)間切換時(shí)感覺脫節(jié)。
BBC拆成了多個(gè)小站，以避免網(wǎng)站成為臃腫站，同時(shí)導(dǎo)航和設(shè)計(jì)語(yǔ)言保持一致性。
雖然BBC的次級(jí)站外觀多樣，但他們用同樣的主導(dǎo)航，擁有一致的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，比如排版、布局和模塊。這種語(yǔ)言與BBC全球體驗(yàn)語(yǔ)言定義足夠一致，確保穩(wěn)固的用戶體驗(yàn)時(shí)又夠彈性地適應(yīng)不同的受眾和主題。
這是個(gè)不錯(cuò)的路線。讓每個(gè)次級(jí)站太不一樣，用戶被UI的改變所迷惑。讓他們太相似，用戶又會(huì)放棄去發(fā)現(xiàn)，原來(lái)網(wǎng)站上不是一個(gè)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。
3.面包屑導(dǎo)航
第三種是被Gov.uk采用的方案。他拋棄了導(dǎo)航的保留地，轉(zhuǎn)而用頁(yè)面的內(nèi)容去鏈接到子內(nèi)容。然后用面包屑去幫助用戶識(shí)別他們的導(dǎo)航層級(jí)，以及需要時(shí)返回上級(jí)樹。
Gov.uk幾乎僅依賴面包屑來(lái)導(dǎo)航。
這樣做有許多好處。首先它小化了導(dǎo)航的占地空間，與此同時(shí)給予子內(nèi)容更多的描述。這個(gè)層面說(shuō)，這是簡(jiǎn)單、干凈、和容易理解的方式。
還能很好的遷移至移動(dòng)設(shè)備(占Gov.uk的流量的40%)。
突出的面包屑讓用戶對(duì)當(dāng)前所處位置更清楚，在頁(yè)面里面的到子頁(yè)面的導(dǎo)航讓下一步要干啥顯而易見。重要的是，向我呈現(xiàn)出相比導(dǎo)航更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容。
不過(guò)，這種方法也有自身的缺陷
完全依賴面包屑和頁(yè)面里的子頁(yè)面鏈接，用戶只有這點(diǎn)關(guān)于當(dāng)前位置的信息。他們會(huì)無(wú)法感知當(dāng)前頁(yè)面的同級(jí)和網(wǎng)站的全部模樣。(例如他們無(wú)法知曉頂層菜單內(nèi)容)
如果用戶只是想完成一個(gè)特定的任務(wù)這將不是問題，而且通過(guò)同一位置的全部?jī)?nèi)容關(guān)聯(lián)起來(lái)，網(wǎng)站也滿足這個(gè)任務(wù)需要。然而，當(dāng)用戶在做一個(gè)綜合研究模型或當(dāng)任務(wù)有關(guān)的內(nèi)容已經(jīng)分散到多個(gè)頁(yè)面時(shí)，這種方式就要讓人崩潰了。
崩潰是由于面包屑導(dǎo)航需要用戶菜單層級(jí)里上上下下所致。這里沒辦法在菜單間跳躍。
幸運(yùn)的是，還有一種混合方案，用面包屑導(dǎo)航做主導(dǎo)航工具，輔以傳統(tǒng)導(dǎo)航增強(qiáng)。
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