關(guān)于提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的方法有很多，但并不是做好那些就足夠了的，用戶體驗(yàn)是一個不斷改善的過程，需要我們網(wǎng)站運(yùn)營者們不斷的去挖掘和改進(jìn)。下面沃瑪北京網(wǎng)站建設(shè)分享本文9條做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的建議，供參考。
1.你是干什么的？
請先把你的產(chǎn)品描述清楚了再談視覺和功能設(shè)計，用戶不注冊，其他皆是扯淡。用戶需要在登錄你的網(wǎng)站或應(yīng)用主頁的幾秒鐘內(nèi)搞明白你能為他們做什么，你打算怎么做。
2.用戶信任感是根基
用戶會把你的應(yīng)用當(dāng)做一個真實(shí)的人來對待，與他溝通、向他傾訴并產(chǎn)生依賴。請確保你能成為他們值得信賴的朋友，否則你將陷入孤境。
3.花哨設(shè)計才是王道
不要追求極簡主義，它只適合極少數(shù)產(chǎn)品。產(chǎn)品重要的一個特征是易用性——我能很快地做我想做的事情，能為主要的用戶需求提供清晰的解決方案。
4.正視你的用戶
別指望你的用戶會馬上在你的產(chǎn)品上投入大量時間和精力。你得先為他們提供些有用的東西，即使顯得無關(guān)緊要。大多數(shù)情況下，用戶不會把你當(dāng)做 BFF（best friend forever）——所以，以牙還牙，他們也僅僅是你的顧客而已。
5.磨刀不誤砍柴工
在你準(zhǔn)備為產(chǎn)品添加更多功能之前，請先將基礎(chǔ)打扎實(shí)。你的應(yīng)用加載夠快嗎？處理速度夠快嗎？文字夠大嗎？請記住，可靠性是產(chǎn)品獨(dú)一無二的特征。
6.游戲總會過時的
盡量不要給你的應(yīng)用添加游戲?qū)傩?。一旦你這么做，你的用戶就會把它當(dāng)做游戲，而所有游戲都會有 game over 的一天。給用戶灌輸真正的生活價值，而不是毫無營養(yǎng)的分?jǐn)?shù)和徽章。
7.用戶喜歡驚喜
偶爾為他們準(zhǔn)備一份驚喜，相信我，這樣美好的回憶會伴隨他們終生的。
8.“嘮叨”是你的義務(wù)
說一次沒用，說兩次沒用，真正關(guān)懷用戶，你就得對他們多“叨叨”。能做到適當(dāng)?shù)厥褂绵]件和推送通知來提醒用戶做有價值的事情，你離成功就不遠(yuǎn)了。
9.書店還是咖啡店？傻傻分不清楚
專注地做好一個產(chǎn)品功能，好過擁有兩個相對平庸的功能。你只需要做到你的產(chǎn)品能與用戶的某“一個”需求息息相關(guān)，在他們需要的時候，先進(jìn)個想到的就是你。
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