中國的外貿(mào)企業(yè)非常多。外貿(mào)企業(yè)通過建立網(wǎng)站來進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣宣傳已經(jīng)成為外貿(mào)公司必須做的企業(yè)營銷工作。外貿(mào)網(wǎng)站不同于一般的企業(yè)網(wǎng)站,外貿(mào)公司網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)主要是:
1)全面而清晰的展示產(chǎn)品
2)提供網(wǎng)上詢盤功能,為詢盤提供平臺
3)提供在線實(shí)時交流工具
通過這幾年為外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分析總結(jié)。歸納出以下五個至關(guān)重要的關(guān)鍵點(diǎn),這是外貿(mào)網(wǎng)站成功已否的基礎(chǔ)。
一、網(wǎng)站必須符合外國人的語言和瀏覽習(xí)慣
外貿(mào)網(wǎng)站的客戶都是國外代理商或經(jīng)銷商,所以從網(wǎng)站建設(shè)的角度也來看,頁面要符合國外采購商的瀏覽習(xí)慣,比如歐美國家的網(wǎng)站一般都喜歡簡潔清晰、色彩對比明快而富有設(shè)計(jì)感。歐美人士非常不喜歡中國網(wǎng)站那種花花綠綠、內(nèi)容繁雜的網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)。
二、注重語言翻譯的正確性
外語網(wǎng)站是給外國人看的。切莫隨意的翻譯,中國式英語往往會令國外客戶啼笑皆非,嚴(yán)重的是,這也會導(dǎo)致客戶對外貿(mào)公司的專業(yè)水準(zhǔn)產(chǎn)生疑問。因此,請務(wù)必請公司中的資深翻譯人員翻譯或?qū)Ψg稿進(jìn)行嚴(yán)格核對。好的辦法就是請一個美國人來看下你的網(wǎng)站翻譯稿件是否準(zhǔn)確。
三、網(wǎng)站要有簡便易用的詢盤功能
外貿(mào)企業(yè)大多說都會遇到陌生客戶的詢盤,網(wǎng)站作為一個信息發(fā)布平臺和溝通平臺,其對詢盤的價值就毋庸置疑了。如果一個客戶來到您的網(wǎng)站,卻就是沒有找到一個可以直接在線詢盤的地方,那么他很有可能會轉(zhuǎn)而去其他網(wǎng)站瀏覽。至少,專業(yè)的外貿(mào)公司網(wǎng)站應(yīng)該在首頁以及產(chǎn)品內(nèi)容頁面的顯著位置放置郵件、MSN、電話等聯(lián)系方式。還可以放置留言板(留言板可以設(shè)置為發(fā)送到企業(yè)郵箱并同時在網(wǎng)站管理后臺保存,這樣便于企業(yè)銷售人員及時獲得客戶信息),在線客服工具等。
四、網(wǎng)站要做好搜索引擎優(yōu)化工作
國外的客戶一般都會使用谷歌GOOGLE來進(jìn)行搜索。因此外貿(mào)公司網(wǎng)站在建立時,應(yīng)該面向搜索引擎優(yōu)化來規(guī)劃設(shè)計(jì)開發(fā)。從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,CSS樣式優(yōu)化、網(wǎng)站關(guān)鍵詞策略,網(wǎng)站內(nèi)外部鏈接等方面,對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。并在網(wǎng)站完成后不斷持續(xù)的進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化工作??梢栽诰W(wǎng)站建設(shè)后為客戶提供長期的優(yōu)化服務(wù)。從而一條龍的為外貿(mào)公司網(wǎng)站的搜索優(yōu)化提供了方便。
五、注重網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性
外貿(mào)公司網(wǎng)站作為貿(mào)易的服務(wù)平臺,其內(nèi)容必須真實(shí)準(zhǔn)確,應(yīng)為誠信對于外貿(mào)企業(yè)至關(guān)重要。不論在網(wǎng)站產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品介紹,參數(shù),價格,以及售后服務(wù)等方面。我們都應(yīng)該盡可能的反復(fù)比對資料和察看核實(shí)。準(zhǔn)確無誤的內(nèi)容更能彰顯企業(yè)的專業(yè)性和認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。
以上五個方面是外貿(mào)公司網(wǎng)站建設(shè)必須注意的幾個關(guān)鍵點(diǎn),希望能為企業(yè)家們的網(wǎng)站運(yùn)營建設(shè)提供幫助。
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