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 跳出頁(yè)面是進(jìn)入頁(yè)面和退出頁(yè)面的結(jié)合體，用戶沒(méi)有再訪問(wèn)網(wǎng)站上的任何其他頁(yè)面。能被稱作跳出頁(yè)面的頁(yè)面是指：用戶進(jìn)入網(wǎng)站后只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面然后就退出了。這個(gè)頁(yè)面既是進(jìn)入頁(yè)面也是退出頁(yè)面。網(wǎng)站分析工具（例如維析）都提供對(duì)這種頁(yè)面的統(tǒng)計(jì)，并提供跳出頁(yè)面報(bào)告存在這么一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：你做了所有你能做的來(lái)吸引用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站，用戶來(lái)了，但訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面后就離開(kāi)了。不管網(wǎng)站是什么商業(yè)模式，對(duì)于網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)在網(wǎng)站上只訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面都是很難想象的一個(gè)場(chǎng)景。所以，在計(jì)算退出率的時(shí)候，應(yīng)該注意一下跳出頁(yè)面的比例。

       可以像改善高退出率的頁(yè)面那樣來(lái)改善跳出頁(yè)面。應(yīng)該盡可能使用戶從跳出率高的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到其他的頁(yè)面。我們并不是要消除跳出頁(yè)面，那也不是我們的目的，而是試著讓更多的用戶更深入瀏覽網(wǎng)站，從而有更多的機(jī)會(huì)來(lái)讓這些用戶達(dá)成轉(zhuǎn)化。

       不幸的是，很多跳出頁(yè)面的訪問(wèn)是來(lái)自搜索引擎、營(yíng)銷活動(dòng)、點(diǎn)擊付費(fèi)廣告（PPC）。想想你為那些只有一次點(diǎn)擊就立即退出的營(yíng)銷活動(dòng)訪問(wèn)上投入的錢吧。這也是為什么要通過(guò)轉(zhuǎn)化而不是點(diǎn)擊來(lái)衡量營(yíng)銷活動(dòng)ROI的重要原因。

       現(xiàn)在我們應(yīng)該很容易看出這三個(gè)指標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的，將他們放在一起理解要比單獨(dú)去理解會(huì)更有意義。根據(jù)網(wǎng)站的自身情況以及網(wǎng)站的整體目標(biāo)，利用這些信息會(huì)有很多方法來(lái)改善你的網(wǎng)站。

綜合使用這三種報(bào)告

       每種報(bào)告都有其重要意義，對(duì)于每個(gè)頁(yè)面有兩個(gè)非常重要的“比率”，它們可以作為很有用的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：Key Performance Indicator)。

       頁(yè)面“黏著度”
       當(dāng)用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站的時(shí)候，盡量使他們不只訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面就退出，這對(duì)于你的營(yíng)銷活動(dòng)是很重要的。當(dāng)你查看進(jìn)入頁(yè)面的報(bào)告時(shí)，查看跳出頁(yè)面的報(bào)告也是很有價(jià)值的。頁(yè)面“黏著度”是一種檢測(cè)頁(yè)面是否對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生貢獻(xiàn)的很有用的方法，可以使用以下方法來(lái)計(jì)算各個(gè)頁(yè)面的“黏著度”：

      1.00 – ( 跳出的訪問(wèn)次數(shù) / 作為進(jìn)入頁(yè)面的訪問(wèn)次數(shù) )
       例如，可以先確定首頁(yè)做為進(jìn)入頁(yè)面的訪問(wèn)次數(shù)和首頁(yè)做為跳出頁(yè)面的訪問(wèn)次數(shù)，然后利用上面的公式就能計(jì)算出首頁(yè)的“黏著度”。

       不用多說(shuō)，頁(yè)面“黏著度” 越高，頁(yè)面越有價(jià)值。任何“黏著度”低于40%的登陸頁(yè)面都應(yīng)當(dāng)更深入的檢查他們的可用性及性能問(wèn)題。

       頁(yè)面進(jìn)入與退出的比率
       頁(yè)面進(jìn)入與退出的比率足以說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面的受歡迎程度和價(jià)值。這個(gè)計(jì)算結(jié)果也是介于0到一個(gè)很大數(shù)字之間的一個(gè)比率，具體要看頁(yè)面的實(shí)際情況。一般情況下，數(shù)值越小，說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面受歡迎程度越低（例如，用戶從這個(gè)頁(yè)面離開(kāi)網(wǎng)站的次數(shù)多于從這個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的次數(shù)）。反之，數(shù)值越大，說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面受歡迎程度越高。

       當(dāng)然這個(gè)計(jì)算結(jié)果要依據(jù)頁(yè)面的實(shí)際情況，要想一想“頁(yè)面的意義是什么，到底想要訪問(wèn)該頁(yè)面的用戶做什么？” 如果你正在看“購(gòu)物車”的購(gòu)物成功“感謝”頁(yè)的報(bào)告，上述計(jì)算結(jié)果越小就越合理（大多數(shù)人都會(huì)在購(gòu)買完后退出網(wǎng)站的，沒(méi)有人會(huì)是通過(guò)該頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的）。相反，對(duì)于首頁(yè)來(lái)說(shuō)越大越好，盡管對(duì)于所有常用的登陸頁(yè)面，你可能很少會(huì)看到異常大的數(shù)字。

       雖然只有很少數(shù)的網(wǎng)站分析工具提供頁(yè)面的“黏著度”和“頁(yè)面進(jìn)入與退出的比率”，但是這些度量對(duì)于你的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)也是很重要的不容忽視的。所以你應(yīng)當(dāng)把兩個(gè)度量做為網(wǎng)站的KPI并經(jīng)常監(jiān)測(cè)。