2月12日，蘇寧控股集團董事長張近東和全體蘇寧員工以一場新春團拜會開啟新一年的工作。
團拜會上，張近東正式宣布，為加快場景互聯(lián)網(wǎng)的布局，蘇寧易購正式收購萬達百貨有限公司下屬全部37家百貨門店，構建線上線下到店到手全場景全品類的零售業(yè)態(tài)，為用戶提供更豐富的數(shù)字化、場景化購物體驗。
蘇寧方面表示，作為全國領先的百貨公司，萬達百貨擁有優(yōu)質的線下門店資源，龐大的會員群體以及豐富的品牌商戶資源。萬達百貨在全國的37家門店大都位于一、二線城市的CBD或市中心區(qū)域，會員數(shù)量超400萬人。近兩年，萬達百貨銷售規(guī)模穩(wěn)中有升，凈利潤水平持續(xù)提升。
此次收購萬達百貨，蘇寧表示，在快速鎖定優(yōu)質線下場景資源的同時，將進一步推進商品供應鏈變革，加快線下百貨業(yè)態(tài)店面布局，進一步提升市場競爭力，更能夠為上市公司帶來收益增厚。本次投資符合公司長遠戰(zhàn)略發(fā)展的需要，符合全體股東的利益。
事實上，蘇寧與萬達的合作由來已久。
2015年，蘇寧和萬達簽署了《連鎖發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》，就電器3C、母嬰用品等專業(yè)店領域在全國萬達廣場開展了廣泛的合作。蘇寧方面表示，該等合作在銷售規(guī)模、坪效等方面對蘇寧連鎖發(fā)展起到了有效的支持作用；同時蘇寧在以上專業(yè)領域的運營也給萬達廣場的客戶運營，用戶體驗提升起到了重要的促進作用。
2018年1月29日，蘇寧與萬達集團、萬達商業(yè)簽署《關于大連萬達商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司之戰(zhàn)略合作協(xié)議》，計劃出資人民幣95億元或者等值港幣，購買萬達商業(yè)股東持有的約3.91%股份。蘇寧與萬達集團、萬達商業(yè)在原有開展的物業(yè)租賃合作的基礎上，進一步深化合作內容，加強優(yōu)質互補，實施資源整合，推進在商業(yè)物業(yè)開發(fā)及運營、金融服務、會員數(shù)據(jù)等業(yè)務領域的全面合作。
在本次新春團拜會上，張近東表示，蘇寧在2019年將以云服務為構架，搭建全渠道零售交易共享中臺系統(tǒng)，全面保障零售體驗的流暢性和零售業(yè)務管理的精細化，鞏固同心多圓、加大開放力度，輸出智慧零售核心能力。同時，他強調，要轉變流量經(jīng)營思路，即從數(shù)量型流量向質量型流量轉變，轉變的核心是用戶經(jīng)營的思維，要回歸用戶、回歸產(chǎn)品。
蘇寧小店與蘇寧零售云依然是蘇寧在2019年的拳頭產(chǎn)品。小店要強化精細化運營更加貼近用戶，裂變成智慧零售的網(wǎng)紅店；專業(yè)店要實現(xiàn)品牌服務的轉化，把門店塑造成新品展示、奇品發(fā)布、爆品露出的舞臺和秀場。
“作為智慧零售先行者，蘇寧正進入面向社會、賦能行業(yè)的新階段，繼數(shù)據(jù)云、物流云、金融云之后，蘇寧小店、蘇寧零售云也開始成為城鄉(xiāng)消費升級的社會基礎服務設施。”張近東說。
