目前,大連網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站的建設(shè)速度很快,但多數(shù)網(wǎng)站只是在解決“有無”問題,只滿足于把一些信息放到網(wǎng)站上去,在如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站的IA,如何讓網(wǎng)站更有用、更可用,如何讓公眾有更好的用戶體驗(yàn)和用戶滿意度方面基于上還沒有投入適當(dāng)?shù)木?。雖然現(xiàn)在也開始了各種來自于外界和內(nèi)部的電子政務(wù)網(wǎng)站的評(píng)估,以期對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)做進(jìn)一步的改進(jìn),但也只是比較重視信息技術(shù)和信息數(shù)I等方面的改進(jìn),并不重視信息的組織方式和管理方式上的改進(jìn),也不注重網(wǎng)站的建設(shè)效果。
網(wǎng)站是政府為公眾和各職能部門提供電子政務(wù)信息資源和政府服務(wù)的重要手段,在大連網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站的建設(shè)過程中,重要的任務(wù)就是網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),這不僅包括網(wǎng)站的技術(shù)建設(shè),更重要的還應(yīng)包括內(nèi)容資源建設(shè)。如何讓公眾更容易理解、更容易使用大連網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站提供的各種政務(wù)信息資源,信息構(gòu)建(Information Architecture. IA)給予了問題的答案。
大連新圖聞網(wǎng)絡(luò)科技早應(yīng)用在企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站,IA方面的問題會(huì)帶給網(wǎng)站的信息查詢和利用方面的問題,這些問題實(shí)際上意味著成千上萬美元的扭失。網(wǎng)站雖然不存在商業(yè)網(wǎng)站那樣的經(jīng)濟(jì)目的,但同樣也存在公眾利用網(wǎng)站信息的效率和效益問題,存在著信息可理解性不夠、信息不易獲取的問題,存在由此而引起的公眾對(duì)網(wǎng)站的信任度和依賴度的問壓.
大連網(wǎng)站建設(shè)公司制作出一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站不能僅僅滿足于擁有豐富的可供利用的資源,從認(rèn)知的角度來說,資源豐富只是保證電子政務(wù)網(wǎng)站得到用戶滿意的基本條件,如果信息是雜亂無章地放里或者內(nèi)容只是基本有序但過于龐雜,公民在利用這樣的網(wǎng)站時(shí)仍然是不知所措,很難完成自己預(yù)定在網(wǎng)站上完成的任務(wù),這必然會(huì)降低用戶的滿意度。這時(shí)讓社會(huì)公眾如何快速地從政府提供的信息海洋中查詢到他所要的內(nèi)容要了,而這時(shí)政府的服務(wù)效率也將在很大程度上體現(xiàn)在這一方面,因此,必須從網(wǎng)站建設(shè)的一開始關(guān)注。