隨著微信功能的不斷完善,越來(lái)越多的商家和企業(yè)開(kāi)始入駐。25日上品折扣店微信體驗(yàn)店在杭州下沙區(qū)正式開(kāi)業(yè)。作為國(guó)內(nèi)先進(jìn)家微信O2O概念店,上品折扣將線上和線下打通,建立了一套完整的渠道服務(wù)體系。下面大連網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)給詳細(xì)介紹下。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線下傳統(tǒng)百貨需要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)傳統(tǒng)的管理體系變革。為了滿足消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)代的購(gòu)物需求,企業(yè)需要打破傳統(tǒng)百貨的局限。企業(yè)站怎樣用老客戶帶來(lái)新客戶,消費(fèi)者在店里購(gòu)物時(shí),可以用微信進(jìn)行支付并現(xiàn)場(chǎng)提貨,也可以把商品放進(jìn)購(gòu)物車內(nèi),即使離開(kāi)店里,也能隨時(shí)在微信上進(jìn)行支付,并選擇把商品快遞上門(mén)或到店面自己提貨。傳統(tǒng)百貨的局限購(gòu)物方式通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和地點(diǎn)的限制,為傳統(tǒng)零售百貨在新時(shí)代提供了新的生存的方法。
作為全國(guó)首家O2O微信體驗(yàn)店,上品折扣店內(nèi)隨處可見(jiàn)的微信身影讓購(gòu)物體驗(yàn)變得更豐富。用戶可以關(guān)注“上品折扣杭州”微信公眾賬號(hào)后,消費(fèi)者可以通過(guò)商品查詢、下單、支付、提貨、發(fā)貨、物流和退換貨等購(gòu)物流程中進(jìn)行消息反饋。除了正常的購(gòu)物功能,上品折扣還增加了更多的營(yíng)銷功能。如微信閃購(gòu)區(qū)、微信整點(diǎn)秒殺區(qū)、微信酷跑大賽等定制功能。用戶還可以通過(guò)線下購(gòu)物的分享功能,把購(gòu)買到的寶貝分享給更多好友,甚至可以讓朋友幫忙代付。這種方式給用戶帶來(lái)了互動(dòng)的樂(lè)趣,也有助于品牌推廣。
根據(jù)微信官方消息,微信已經(jīng)能夠?yàn)樯碳姨峁┯脩羯矸葑R(shí)別、客戶關(guān)系維護(hù)、售后維權(quán)、交易統(tǒng)計(jì)等完善的購(gòu)物方案。上品折扣作為這種方案的率先嘗試著,后期接口還會(huì)不斷擴(kuò)大。
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